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2015-2016年是“网红”井喷的时代，“网红”们如雨后春笋一般迸发出来。 “网红”通过什么来传播呢？当然是粉丝量！强大的吸粉能力，使得他们的微博、微信的阅读量都是“10万+”，视频的浏览量是上亿次，粉丝数量动辄400-700万！
当然“网红”吸引这么多粉丝不仅仅是为了展示自己的俏丽容貌和穿衣品味。终究是为了把“吸引力”转化为“购买力”。“网红”的出现以及传播热度持续走高，不仅会对一般受众的价值观念和生活方式产生特定的影响，而且由此衍生出的实际利益和社会效应也引发了多方面的关注，从而催生了“网红经济”。
“网红”的变现主要通过微商、广告和打赏等渠道。张大奕的淘宝店中5000多件商品竟在两秒钟内被“秒光”，所有新品在3天内基本售罄。而在淘宝平台上排名前10的“网红”店铺年销售额均已过亿。作为“2016年第一网红”——“Papi酱”不仅得到了1200万元的融资，而且首次广告拍卖了2200万元的高价。
“网红”的成功离不开专业的微商解决方案和服务平台，杭州有赞正是在这样的市场背景下应运而生，经过近年来的不断努力，一跃成为帮助商家开辟微商城和手机APP的最佳拍档。
为了更好的为商户和消费者提供优质的支持服务，杭州有赞经过千挑万选，最终选择了奥迪坚的客服平台方案。奥迪坚的客服平台将有赞现有的微商平台与客服平台整合为一体，既提高了客服效率，方便了日常管理，又大大提升了客户满意度。而在此之前，奥迪坚公司为麦包包、Justyle、YOHO、也买网……等大型电商品牌提供定制化呼叫中心平台，基于奥迪坚在电商呼叫中心方面有着丰富的行业经验，相信这次的合作，可以为有赞微商城提供最合适的呼叫中心产品方案和意想不到的收获。
此外，奥迪坚的客服平台拥有超强的稳定性，为有赞的微商客服业务的顺利开展提供了坚实的保障，平台系统的易扩展性又为有赞微商日后的业务快速发展，提供了更宽广的提升空间；再加上友好的开放式接口，又能将呼叫中心平台与有赞微商的业务功能无缝连接，这让有赞微商的业务发展起来更加如虎添翼。
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