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SOLUTION
呼叫中心解决方案

上海业奥CTOP⁺全渠道呼叫中心平台,从硬件到软件、从底层到接口全部自主研发,支持语音、微信、微博、官网、APP等渠道的全面接入,整体“同源同厂”,真正实现一站式售前/售后技术服务,确保用户无后顾之忧。

基于上海业奥CTOP⁺平台构建呼叫中心系统更加容易、快捷,确保整体方案的稳定性和可用性,管理维护更加简单,性价比更高且更有利于保护投资。   
上海业奥CTOP⁺平台可基于用户需求提供全面的解决方案,具有全渠道、全业务和全天候的服务能力,并快捷地与用户数据和应用系统进行集成。
 


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全渠道一致的服务体验:  
服务流程、数据协同与管理思想多维立体的一致体验

简单易用易管理:
系统架构、使用操作与运维管理全方位流畅的感官体验

数据安全,运行可靠:
专业架构设计、多重HA策略,系统配置、通话记录、录音数据均采用独到的安全策略,稳定性无懈可击。

APP易于扩展,保护投资:
真正无缝扩展,支持在线快速扩容,功能模块化加载,完全保护既有投资,全程护航企业的快速发展需要。

富有弹性的平台能力:
产品化平台化除了带给用户更好的稳定性之外,更赋予了CTOP⁺平台更全面和弹性的能力,灵活适应用户业务与应用的变化及发展。




上海业奥CTOP⁺全渠道呼叫中心平台,从硬件到软件、从底层到接口全部自主研发,支持语音、微信、微博、官网、APP等渠道的全面接入,整体“同源同厂”,真正实现一站式售前/售后技术服务,确保用户无后顾之忧。
基于上海业奥CTOP⁺平台构建呼叫中心系统更加容易、快捷,确保整体方案的稳定性可用性,管理维护更加简单,性价比更高且更有利于保护投资。   
上海业奥CTOP⁺平台可基于用户需求提供全面的解决方案,具有全渠道、全业务和全天候的服务能力,并快捷地与用户数据和应用系统进行集成。  



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全渠道一致的服务体验:  
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简单易用易管理:
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数据安全,运行可靠:
专业架构设计、多重HA策略,系统配置、通话记录、录音数据均采用独到的安全策略,稳定性无懈可击。

APP易于扩展,保护投资:
真正无缝扩展,支持在线快速扩容,功能模块化加载,完全保护既有投资,全程护航企业的快速发展需要。

富有弹性的平台能力:
产品化平台化除了带给用户更好的稳定性之外,更赋予了CTOP⁺平台更全面和弹性的能力,灵活适应用户业务与应用的变化及发展。




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