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供水服务


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应用场景:

民生无小事,供水客服中心的职责就是提供亲民、高效、务实、稳定的市民服务。


亮点:

CTOP+平台在性价比、可靠性、易用性、产品形象等诸多方面充分满足了行业用户和集成商的共同需求。

 

方案特点:

● 系统整体架构设计,全功能冗余热备,确保7*24小时稳定运行。

● 接口简单,快速集成;

● 突出的应对突发事件抗浪涌呼叫能力;

● 全渠道打通用户数据,提供一体化全方位服务,

● 支持平滑升级智能客服平台。

 

行业案例:

北京自来水、上海城投供水服务热线、杭州自来水、郑州自来水、石家庄自来水等


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